Veelgestelde Vragen
Bestellingen & Verzending
We verzenden vanuit de VS en Europa. Bestellingen worden doorgaans binnen 5–9 werkdagen geleverd in de VS en binnen 7–14 dagen internationaal. Je ontvangt per e-mail een trackinglink zodra je bestelling is verzonden.
Controleer eerst de trackinglink die je per e-mail hebt ontvangen. Is het al meer dan 14 dagen geleden? Stuur ons dan een bericht met je bestelnummer via support@gentlepatches.com of via Facebook/Instagram DM.
Geen zorgen! Als je een verkeerd e-mailadres hebt ingevoerd tijdens het afrekenen, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar support@gentlepatches.com.
Vermeld je volledige naam en verzendadres, zodat we je bestelling kunnen vinden en je e-mailadres in ons systeem kunnen bijwerken. Zo ontvang je je trackinginformatie en belangrijke meldingen over je bestelling.
Heb je binnen enkele minuten na aankoop geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer dan je spamfolder — en neem contact met ons op als je nog steeds niets ziet.
Je kunt een annulering of adreswijziging aanvragen binnen 20 minuten na het plaatsen van je bestelling door ons te e-mailen op support@gentlepatches.com.
Na deze periode is het mogelijk dat we de bestelling niet meer kunnen wijzigen, omdat deze al in verwerking kan zijn.
Laat het ons weten! Soms werkt een link niet goed, maar we kunnen je trackinggegevens handmatig opnieuw verzenden.
Stuur ons gewoon een e-mail op support@gentlepatches.com of een bericht via Facebook of Instagram.
Abonnementen & Betaling
We bieden alleen abonnementen aan als je deze optie handmatig selecteert bij het afrekenen — het is nooit automatisch.
Als je twijfelt, controleer dan je bevestigingsmail en klik op "Bekijk je bestelling". Dit opent je bestelstatuspagina, waar je kunt zien of het een eenmalige aankoop of een abonnement is.
Nog steeds hulp nodig? Stuur ons gewoon een e-mail op support@gentlepatches.com of een DM op Facebook of Instagram met je naam of bestelnummer, en we bevestigen het graag voor je.
Je kunt je abonnement op elk moment annuleren:
- Open je bevestigingsmail.
- Klik op "Bekijk je bestelling" — dit opent je klantportaal.
- Vanuit daar kun je je abonnement zelf beheren of annuleren.
Hulp nodig? Stuur ons een e-mail op support@gentlepatches.com of reageer op je bestelbevestiging — we helpen je graag.
Ja! Je kunt je abonnement op elk moment beheren, pauzeren of een levering overslaan.
Open je bevestigingsmail, klik op "Bekijk je bestelling" en gebruik je klantportaal om wijzigingen aan te brengen.
Hulp nodig? Stuur ons gerust een e-mail op support@gentlepatches.com.
Ja — je bevestigingsmail bevat een knop "Factuur downloaden".
Je vindt deze optie ook op je bestelstatuspagina, na het afronden van je aankoop.
Als je een factuur nodig hebt op naam van een bedrijf of met specifieke zakelijke gegevens, stuur dan een e-mail naar support@gentlepatches.com met je bestelnummer en bedrijfsgegevens — we helpen je graag verder.
Retouren & Terugbetalingen
Reageer eenvoudig op je orderbevestigingsmail of neem contact met ons op via support@gentlepatches.com met je bestelnummer — wij begeleiden je stap voor stap door het retourproces.
Reageer gewoon op je orderbevestigingsmail of neem contact met ons op via support@gentlepatches.com met je bestelnummer — wij begeleiden je stap voor stap door het retourproces.
Geen zorgen — stuur ons gewoon een foto van het product en je bestelnummer via support@gentlepatches.com. We sturen je een nieuw product of geven direct een terugbetaling.
Abonnementen kunnen geretourneerd worden als de verpakking ongeopend en ongebruikt is, en dit binnen de 30 dagen retourperiode gebeurt.
Let op: terugkerende abonnementskosten zijn niet restitueerbaar zodra ze zijn verwerkt. Vergeet dus niet om op tijd te annuleren vóór de volgende facturatiecyclus indien nodig.
Hulp nodig? Stuur ons gerust een e-mail op support@gentlepatches.com.
Productgebruik & Veiligheid
- Breng dagelijks 1 patch aan op schone, droge en haarvrije huid.
- Draag de patch gedurende 8–12 uur.
- Aanbevolen zones: schouder, arm, onderrug, heup.
- Verwijder de patch en wissel de plaats van aanbrengen af om huidirritatie te voorkomen.
Elke zak bevat 30 patches, wat neerkomt op een voorraad van één maand bij dagelijks gebruik (1 patch per dag).
Als je de patches minder vaak gebruikt, gaat het zakje langer mee.
Gentle Patches maken gebruik van een transdermaal afgiftesysteem, waarbij de actieve ingrediënten via de huid geleidelijk in de bloedbaan worden opgenomen. Dit zorgt voor:
- Omzeiling van de spijsvertering voor betere opneembaarheid
- Gelijkmatige afgifte van ingrediënten gedurende 8–12 uur
- Geen suiker, geen vulstoffen, geen pillen om te slikken. Deze methode is vriendelijk voor de maag en zorgt voor consistente ondersteuning gedurende de dag.
Sommige mensen merken binnen een paar dagen al verandering (zoals minder trek of meer stabiele energie), terwijl het bij anderen een paar weken regelmatig gebruik kan duren. De patches zijn ontworpen voor dagelijks gebruik als onderdeel van een duurzame welzijnsroutine — de effecten bouwen zich geleidelijk op.
Wij raden aan om slechts één Gentle Patch tegelijk te gebruiken. Elke patch is geformuleerd om een optimale dosering te leveren. Meerdere patches tegelijk gebruiken is niet nodig en kan de effectiviteit verminderen of huidirritatie veroorzaken.
Ja! De werking is hetzelfde of je hem overdag of 's nachts draagt — de afgifte is gebaseerd op tijd, niet op licht.
Bewaar je patches op een koele, droge plek uit direct zonlicht.
Houd het zipzakje goed gesloten om de versheid te behouden en uitdroging van de lijm te voorkomen.
Ze zijn waterafstotend, dus wat zweten of een snelle douche is geen probleem.
We raden echter zwemmen of inweken af, omdat dit de hechting kan verminderen.
Onze patches zijn latexvrij en hypoallergeen.
We gebruiken geen benzylalcohol in de lijmlaag.
Heb je echter een ernstige (anafylactische) allergie, vooral voor noten, raadpleeg dan eerst je arts.
Onze productielocatie verwerkt ook andere supplementen, maar werkt onder strikte GMP-hygiëneprotocollen.
Onze patches zijn alleen bedoeld voor gebruik door volwassenen (18+).
Voor gebruik bij kinderen of tieners: raadpleeg een arts.
Onze GLP-1 Support Patches bevatten natuurlijke ingrediënten die een gezonde stofwisseling en eetlustregulatie ondersteunen.
Ze zijn echter geen behandeling of genezing voor medische aandoeningen.
Bij een bestaande diagnose (zoals diabetes, PCOS, enz.) altijd eerst je arts raadplegen.
- Breng aan op schone, droge, haarvrije huid
- Vermijd lotions of oliën op het aanbrenggebied
- Ideale zones: bovenarm, schouder, onderrug
- Druk de patch 10 seconden stevig aan
Gebruik indien nodig de natte verwijdermethode: maak de huid voorzichtig vochtig met warm water of breng olie aan (zoals kokosolie) voordat je de patch loshaalt om plakkerigheid te verminderen.
Zodra je je doelen hebt bereikt, is het helemaal aan jou! Veel mensen kiezen ervoor om de patch af en toe te blijven gebruiken om hun resultaten te behouden — vooral tijdens stressvolle periodes, hormonale veranderingen of wanneer trek toeneemt.
Je kunt ook pauzes nemen of de frequentie verlagen (bijvoorbeeld een paar keer per week), afhankelijk van wat goed voelt voor jouw lichaam. De patch is een flexibel hulpmiddel dat bedoeld is voor langdurige balans — geen levenslange verplichting.
Ja! Je kunt de patches zeker cyclisch gebruiken, afhankelijk van je persoonlijke doelen of seizoensgebonden behoeften. Sommige mensen gebruiken ze een paar maanden consequent en nemen dan een pauze, terwijl anderen ze alleen gebruiken tijdens perioden van verhoogde trek — zoals vakanties, reizen of hormonale schommelingen.
De patches zijn ontworpen om flexibel en ondersteunend te zijn, dus je kunt ze gebruiken wanneer nodig zonder effectiviteit te verliezen. Houd er wel rekening mee dat consistent gebruik in de eerste weken meestal het beste resultaat geeft.
Zeker! Gentle Patches zijn TSA-goedgekeurd en veilig om mee te nemen op reis.
Bewaar ze in een gesloten zakje op een koele, droge plek — en je bent klaar om te gaan.
Ja — elke patch heeft een vervaldatum die op de verpakking staat gedrukt.
Gebruik ze bij voorkeur vóór deze datum en bewaar ze correct (koel, droog, uit de zon).
Nee — er is geen gewichtslimiet of BMI-vereiste om Gentle Patches te gebruiken.
Onze GLP-1-formule is ontworpen om op natuurlijke wijze te helpen bij het reguleren van de eetlust, het verminderen van cravings en het ondersteunen van de energiebalans — ongeacht je huidige gewicht.
Wij raden het gebruik van Gentle Patches niet aan tijdens zwangerschap of borstvoeding, omdat ze actieve plantaardige extracten en voedingsstoffen bevatten.
Raadpleeg altijd je arts voor gebruik.
Nee — elke patch is voor eenmalig gebruik.
Na verwijdering moet deze worden weggegooid. Een gebruikte patch opnieuw aanbrengen kan de effectiviteit verminderen en huidirritatie veroorzaken.
Breng de patch niet aan op wonden, geïrriteerde of gevoelige huid.
Kies voor schone, gezonde, haarvrije huidzones.
Als je roodheid, jeuk of ongemak ervaart, verwijder dan de patch en raadpleeg een arts.
Vermijd het gebruik van lotions, oliën of crèmes op het aanbrenggebied vóór het aanbrengen van de patch, omdat dit de hechting kan verminderen of de opname kan verstoren.
Ja — was na het aanbrengen van de patch je handen om te voorkomen dat actieve bestanddelen per ongeluk in je ogen of andere gevoelige zones terechtkomen.
De patches zijn het beste te gebruiken binnen 24 maanden na de productiedatum.
Controleer de vervaldatum die op het zakje staat.
Bewaar ze op een koele, droge plek en houd het zakje na openen goed gesloten om de versheid te behouden.
Nee. Onze patches zijn ontworpen om het algemene welzijn te ondersteunen, maar zijn niet bedoeld om ziektes te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Raadpleeg altijd je arts als je een medische aandoening hebt of medicijnen gebruikt.
Ingrediënten & Productie
Wij zijn een in de EU gevestigd bedrijf en verzenden onze producten voornamelijk vanuit het Verenigd Koninkrijk, de VS en Europa. We werken nauw samen met betrouwbare leveranciers om de hoogste kwaliteitsnormen te waarborgen in elke stap van het productieproces.
Onze productiepartner is gevestigd in China en is de grootste patchfabrikant ter wereld, met meer dan 50 jaar ervaring in de industrie. Ze beschikken over meerdere internationaal erkende certificeringen, waaronder:
- ISO 9001 – Kwaliteitsmanagementsystemen
- ISO 13485 – Kwaliteitsmanagement voor medische hulpmiddelen
- ISO 22716 – GMP (Goede Productiepraktijken) voor cosmetica
Deze certificeringen garanderen dat onze patches worden geproduceerd volgens strikte wereldwijde normen voor kwaliteit, veiligheid en ethische productie. We zijn trots op de samenwerking met een fabriek die onze toewijding aan kwaliteit en verantwoordelijkheid deelt.
Onze patches vallen onder de categorie algemene wellnessproducten en zijn FDA-geregistreerd (Device Listing: D107316), maar niet officieel “goedgekeurd” door de FDA, omdat ze niet worden geclassificeerd als geneesmiddel of medisch hulpmiddel.
Ja, alle Gentle Patches zijn 100% vegan en dierproefvrij.
We gebruiken geen dierlijke ingrediënten en onze producten worden nooit op dieren getest.
Waarschuwing voor oplichting
Als je niet via onze officiële website gentlepatches.com hebt besteld, is het mogelijk dat je iets hebt gekocht via een frauduleuze website die ons imiteert.
We ondernemen momenteel juridische stappen tegen deze oplichters. Als dit jou is overkomen:
- Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij om de betaling te betwisten.
- Stuur ons een e-mail op support@gentlepatches.com — we begeleiden je en laten zien waar je voortaan op kunt letten.
Controleer altijd of je bestelt via gentlepatches.com om zeker te zijn van authentieke producten en bescherming als klant.
Nog vragen?
Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Ons vriendelijke team helpt je graag verder.
Neem contact met ons op