Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Gentle Patches (Prolong Lab, UAB). Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Gentle Patches. Gentle Patches biedt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site, aan jou, de gebruiker, onder de voorwaarde dat je alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert die hier zijn vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Service" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via hyperlinks. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of gebruikmaken van enige diensten. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.
Elke nieuwe functie of tool die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, valt ook onder deze Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om op elk moment updates of wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden aan te brengen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.
SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je minstens de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent en je ons toestemming hebt gegeven om je minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en je mag bij het gebruik van de Service geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van jouw diensten.
SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om service aan wie dan ook om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (exclusief creditcardinformatie) ongecodeerd kan worden overgedragen en kan inhouden: (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd overgedragen via netwerken.
Je gaat ermee akkoord om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, of toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de Service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie die beschikbaar wordt gesteld op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden aangeboden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, meer accurate, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend voor jouw referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te monitoren.
SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten zijn onderhevig aan veranderingen zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij behouden ons het recht voor om de Service (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.
SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retour of omruiling volgens ons Retourbeleid: https://gentlepatches.com/nl/policies/refund-policy
Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan enige persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door jou is gekocht of verkregen aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.
ECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen ook bestellingen omvatten die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen contact met je op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van bestelling is opgegeven.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel lijken te zijn geplaatst door wederverkopers of distributeurs.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in je account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Voor meer informatie, bekijk ons Retourbeleid: https://gentlepatches.com/nl/policies/refund-policy
SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen je toegang geven tot tools van derden waarover wij geen toezicht of controle hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor of met betrekking tot jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen inzicht. Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop tools door de betreffende derde aanbieder(s) worden aangeboden.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde content, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet bij ons zijn aangesloten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid ervan en wij geven geen garantie en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of schadeclaims met betrekking tot de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn gedaan in verband met websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.
SECTIE 9 – GEBRUIKERSCOMMENTAAR, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen verzendt (bijvoorbeeld wedstrijdaanvragen) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen indient, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen'), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, opmerkingen die je naar ons stuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium.
Wij zijn niet verplicht om:
(1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen;
(2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of
(3) te reageren op opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die naar ons oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of in strijd is met intellectuele eigendomsrechten of deze Algemene Voorwaarden.
Je gaat ermee akkoord dat je opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van derden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je stemt er verder mee in dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of computervirussen of andere malware die de werking van de Service of enige gerelateerde website kunnen beïnvloeden.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders of ons of derden anderszins misleiden over de oorsprong van opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van je opmerkingen. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor opmerkingen die door jou of een derde partij zijn geplaatst.
SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE
Je inzending van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat je hier kunt bekijken: https://gentlepatches.com/nl/policies/privacy-policy
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op enige gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig blijkt te zijn, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op enige gerelateerde website te updaten, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals wettelijk vereist.
Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum die wordt toegepast in de Service of op een gerelateerde website mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIKEN
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen te vragen onwettige daden uit te voeren of daaraan deel te nemen;
(c) om internationale, federale, provinciale of staatsreguleringen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden;
(d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden;
(e) om te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie in te dienen;
(g) om virussen of andere vormen van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige wijze het gebruik of de werking van de Service of enige gerelateerde website, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden;
(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spiders te gebruiken, crawlen of scrapen;
(j) voor enig obsceen of immoreel doel; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden toepassingen.
SECTIE 13 – DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet, verklaren niet en waarborgen niet dat jouw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen annuleren zonder kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, de Service volledig op eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan jou worden geleverd zijn (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar', zonder enige representatie, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij expliciet hetzij impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zullen Gentle Patches, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot verloren winst, verloren inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een van de Services of producten die via de Service zijn aangeschaft, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met jouw gebruik van de Service of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is ontstaan als gevolg van het gebruik van de Service of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Service, zelfs als op de hoogte gesteld van hun mogelijkheid.
Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt zijn tot de maximaal toegestane omvang volgens de wet.
SECTIE 14 – VRIJWARING
Je stemt ermee in om Gentle Patches en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, gemaakt door een derde partij vanwege of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die ze incorporeren door verwijzing, of jouw schending van een wet of de rechten van een derde partij.
SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
In het geval dat een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke bepaling tast de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.
SECTIE 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden van kracht na de beëindiging van deze overeenkomst.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat je niet langer gebruik wenst te maken van onze diensten, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen goeddunken oordelen dat je faalt, of wij vermoeden dat je hebt gefaald, om te voldoen aan enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij je dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.
SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het verzuim van ons om enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, houdt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling in.
Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site zijn geplaatst of met betrekking tot de Service vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en beheersen jouw gebruik van de Service, vervangende alle eerdere of gelijktijdige mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, communicatie en voorstellen, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden mogen niet worden uitgelegd ten nadele van de opsteller.
SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij diensten aan jou leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Litouwen.
SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt acceptatie van die wijzigingen in.
SECTIE 20 – SMS/MMS MOBIEL BERICHTENMARKETINGPROGRAMMA VOORWAARDEN
Wij bieden een mobiel berichtenprogramma aan (het "Programma"), waaraan je deelneemt onder de voorwaarden van deze Mobiele Berichtgeving Voorwaarden en ons Privacybeleid (samen het "Overeenkomst"). Door je aan te melden voor of deel te nemen aan één van onze programma’s, ga je akkoord met deze voorwaarden, inclusief – maar niet beperkt tot – jouw instemming om eventuele geschillen met ons op te lossen via bindende, individuele arbitrage, zoals beschreven in het onderdeel "Geschillenbeslechting" hieronder. Deze overeenkomst is uitsluitend van toepassing op het Programma en is niet bedoeld om andere algemene voorwaarden of het privacybeleid te wijzigen die in andere contexten van toepassing kunnen zijn op de relatie tussen jou en ons.
Het Programma stelt gebruikers in staat om SMS/MMS-berichten op hun mobiele apparaat te ontvangen door zich hier actief voor aan te melden, bijvoorbeeld via een online inschrijfformulier of via een app. Ongeacht de aanmeldmethode, verklaar je dat deze overeenkomst van toepassing is op jouw deelname. Door deel te nemen aan het Programma, stem je ermee in om geautomatiseerde of vooraf opgenomen marketingberichten te ontvangen op het telefoonnummer dat je hebt opgegeven. Je begrijpt dat toestemming geen voorwaarde is om iets bij ons te kopen. Hoewel je instemt met het ontvangen van berichten die met een autodialer worden verzonden, betekent dit niet dat al onze berichten op die manier worden verstuurd.
Als je niet langer wilt deelnemen aan het Programma of niet langer akkoord gaat met deze voorwaarden, stem je ermee in om STOP te antwoorden op elk mobiel bericht dat je van ons ontvangt. Je kunt een extra bevestigingsbericht ontvangen waarin je afmelding wordt bevestigd. Je begrijpt en accepteert dat dit de enige redelijke methode is om je af te melden. Pogingen om af te melden met andere woorden of via een mondeling verzoek aan ons team worden niet als geldige afmeldingen geaccepteerd.
Je erkent dat het aantal berichten kan variëren en dat toestemming geen aankoopvoorwaarde is. Het Programma omvat terugkerende berichten en aanvullende berichten kunnen periodiek worden verzonden op basis van jouw interactie met ons.
Je dient over een eigen mobiel apparaat te beschikken dat tweerichtingsverkeer ondersteunt.
SECTIE 21 – ABONNEMENTSVOORWAARDEN
Als je een product koopt via een abonnementsoptie, stem je in met terugkerende betalingen volgens het gekozen interval (bijv. maandelijks), totdat het wordt opgezegd. Je kunt je abonnement op elk moment annuleren via de link in je bevestigingsmail of door contact met ons op te nemen via support@gentlepatches.com.
Annuleringen moeten minimaal 24 uur vóór de volgende factureringsdatum plaatsvinden om extra kosten te voorkomen.
SECTIE 22 – STRIKT VERBOD OP DOORVERKOOP, REDISTRIBUTIE EN ONGEOORLOOFDE COMMERCIELE ACTIVITEIT
1. Producten die via deze website worden gekocht, zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
Elke vorm van doorverkoop, redistributie, commercieel gebruik, commerciële omleiding of het plaatsen van onze producten op marktplaatsen is strikt verboden, tenzij de koper beschikt over een formele, door ons ondertekende Reseller Authorization Agreement.
Geen enkele andere vorm van toestemming – mondeling, stilzwijgend of verondersteld – wordt erkend.
2. Ongeoorloofde doorverkoop vormt een wezenlijke contractbreuk.
Door een aankoop op deze website gaat u uitdrukkelijk akkoord dat elke poging om onze producten door te verkopen, om te leiden, opnieuw te vermarkten, opnieuw te verpakken, te hermerken of aan te bieden – online, offline, nationaal of internationaal – een onmiddellijke en wezenlijke schending van deze voorwaarden vormt.
Wij behouden ons het recht voor om alle beschikbare civiele en administratieve maatregelen te nemen, waaronder maar niet beperkt tot:
-
annulering van bestellingen
-
beëindiging van accounts
-
permanente plaatsing op een zwarte lijst
-
schadevergoedingen
-
verhaal van onderzoeks- en handhavingskosten
-
juridische stappen
3. Doorverkoop via marktplaatsen is uitdrukkelijk verboden.
Het aanbieden, verkopen of plaatsen van onze producten op Amazon, eBay, Etsy, Walmart Marketplace, Alibaba, AliExpress, Facebook Marketplace of enige andere externe marktplaats is verboden zonder schriftelijke toestemming.
Alle ongeoorloofde listings worden beschouwd als inbreukmakende, misleidende en bedrieglijke commerciële activiteiten, waarop wij onmiddellijk verwijderingsacties zullen ondernemen.
4. Ongeoorloofde doorverkoop maakt alle garanties, rechten en voordelen ongeldig.
Elke ongeautoriseerde doorverkoper verliest alle aanspraken op:
-
terugbetalingen
-
retourneringen
-
productgaranties
-
klantenondersteuning
-
vervangingen
-
abonnementsvoordelen
5. Gebruik van onze intellectuele eigendom zonder toestemming is verboden.
U mag onze handelsmerken, productnamen, logo’s, verpakkingen, afbeeldingen, beschrijvingen, claims, marketingteksten, branding of enig ander eigendomsrechtelijk materiaal niet gebruiken om producten te promoten, te plaatsen of te verkopen.
Dergelijke handelingen vormen een merkinbreuk, auteursrechteninbreuk en een misleidende associatie.
6. Wij behouden ons het recht voor om activiteiten te onderzoeken en te monitoren.
Wij kunnen online marktplaatsen monitoren, testankopen uitvoeren, bestelpatronen volgen en gebruikmaken van diensten voor merkbescherming van derden om ongeoorloofde verkopers te identificeren.
Alle verzamelde informatie kan als bewijs worden gebruikt in handhavingsprocedures.
7. Wij kunnen bestellingen naar eigen inzicht annuleren of weigeren.
Wij kunnen elke bestelling annuleren die verdacht lijkt, ongewoon groot is, zich herhaald voordoet of wijst op doorverkoop of commerciële omleiding.
Wij kunnen toekomstige dienstverlening weigeren aan klanten die zich hiermee bezighouden.
8. Wij kunnen verwijderingsverzoeken indienen zonder voorafgaande kennisgeving.
Ongeoorloofde listings kunnen worden verwijderd via:
-
Amazon Brand Registry-meldingen
-
klachten over merkinbreuk
-
klachten over namaak
-
DMCA-meldingen
-
procedures inzake oneerlijke concurrentie
-
IP-handhavingsportalen
Wij behouden ons het recht voor om deze acties uit te voeren zonder voorafgaande communicatie met de overtredende partij.
9. Kopers stemmen ermee in ons te vrijwaren voor alle schade die voortvloeit uit ongeoorloofde doorverkoop.
Dit omvat onder meer:
-
juridische kosten
-
administratieve kosten
-
kosten voor handhaving op marktplaatsen
-
reputatieschade
-
claims wegens consumentenverwarring
-
productaansprakelijkheid door onjuiste opslag of verkoopomstandigheden
SECTIE 23 – CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene Voorwaarden kun je sturen naar: support@gentlepatches.com.
Onze contactgegevens zijn hieronder vermeld:
Prolong Lab, UAB
Adres: Švitrigailos g. 34, LT-03230 Vilnius, Litouwen
Telefoonnummer: +37067949303
Bedrijfsregistratienummer: 307116099
Btw-nummer: LT100017808315